情绪是人对事物的态度的体验。人在认识世界和改造世界时，并不是无动于衷的，人们对周围的事物，他人和自己的行为，常常抱着不同态度，一些现象使人愉快，另一些现象使人悲哀，某此现象使人愤怒，而另一些现象会使人恐惧。些愉快、愤怒、恐惧和悲哀都是常见的情绪体验。这些情绪是人对客观现实的反应、产生的根源在于客观现实的本身，人没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。情绪是反映事物与人的需要之间的关系，它是以需要为中介的反映形式，客观事物并不全部都能引起人的情绪，只有与人的需要有关的事物，才能引发人的情绪。一般说，凡满足人的需要时，会引起肯定的情绪体验，如愉快、高兴等。凡不能满足人的需要时，则引起否定的情绪，如愤怒、恐惧等。总之，情绪是人对客观事物的态度的体验。离开了体验就谈不上情绪。我们在日常生活中有这样的体会，心情好时，做什么事都得心应手;反之，心情糟时，做什么事都不顺利。这就是情绪的作用，我们要做情绪的主人，让快乐成为我们生活、工作中的主旋律，情绪已成为我们生存的工具、行为的力量、监测的系统、交流的手段。

　　1 情绪的作用

　　1.1 生存的工具 情绪是婴儿在掌握语言之前适应生存的重要心理工具，婴儿正是通过情绪与成人交往、表达自己的各种需要和要求。他们饿时、渴时就哭，吃饱了、舒服了就会笑。在日常生活中人们用微笑向对方表示友好，通过移情和同情来维护人际关系，情绪起着促进社会亲合力的作用。而恐惧情绪则使人回避危险，保证自身安全。可见，情绪可以使我们更好的适应环境。

　　1.2 行为的力量 情绪的动机作用不仅体现为对生理需要的放大，而且它在人类高级的目的行为和意志行为中也发挥着重要影响。兴趣、好奇会促使人们去探索复杂的现象，即使屡遭失败也能顽强坚持，希望能够成功。

　　1.3 监测的系统 情绪是人脑内的一个监测系统，对其他的心理活动具有重要影响。这种影响体现为促进和瓦解两方面。一般来说，积极情绪对活动起协调、组织的作用。消极情绪则起破坏、瓦解或阻断的作用。人们的行为常被当时的情绪所支持。当人处在积极乐观的情绪状态，则倾向于注意事物美好的一面。对人态度和善，乐于助人，并勇于承担重任;而消极情绪状态则使人产生悲观意识，失去希望与追求，更易产生攻击性行为。